汽车行业是与广大人民群众息息相关的产业,随着生产工艺技术的改革、制件成本的降低、品牌推进等一系列的因素推进,汽车开始了一个飞速发展的阶段!从以前的身份象征慢慢成为一个家庭不可或缺的“家用电器”。
在这么一个必然趋势的过程中离不开广大车商与各大经销商的努力!和诚之宝4S店就是广大经销商中的一员!一直以来他们通过各式各样的方式让大家了解汽车,认识汽车,更是把一些进口汽车以更低的价格带到了我们的生活中!一直默默贡献着,甘作那倾天大厦中一枚小小的垒石!今天很开心的是,凤凰汽车邀请到了南昌和诚之宝总经理祝莺女士进行了专访!下面让我们一起来认识一下和诚之宝4S店吧!
Ifeng:祝总您好!感谢您在百忙之中接受我们的专访,首先能否请您介绍一下和诚宝马4S店呢?
祝总:南昌和诚之宝于2014年开始建设,在2015年完工并于5月份开始试营业,整个4S店投资大约1.2个亿!是南昌老城区唯一宝马品牌授权的经销店!建筑面积17732平方米、占地4272平方米,采用宝马全球全新标准,具有双层展厅、配有4层配套设施,有大型地下停车场,以及屋顶停车,是首个具有“心悦”理念的宝马金管家服务中心。经营领域涉及新车销售、维修保养、零配件销售、二手车置换、个性定制、管家特色服务、融资租赁等业务。
Ifeng:作为一家新建的宝马4S店,请您介绍一下和诚宝马的发展方向。以及我们目前的运营状况?
祝总:从短期来说,对于一家新店我们必须快速提高整体知名度!从经营的角度来说,和诚之宝4S店从建设初期就已经制定了一个三年至五年的规划!在今年或是未来一两年,保持健康稳定的发展是我们首先要考虑的问题!然后再慢慢向南昌各地区发展!
Ifeng:在本地已有2家根深蒂固的宝马4S店,作为刚进入南昌车市不久经销商,怎样来提升单店在南昌地区的知名度,客户满意度以及单店销量?
祝总:对于新店来说最大的问题就是单店知名度。在提升知名度方面,我们想到的是从几个步骤来走!第1个是异业联盟,整合各种资源。第2个是朋友圈,比如车友会之类。第三个就是主动开拓市场,如我们一直在做的服务进社区等一系列活动,以及网络营销!
Ifeng:在各大热门城市早已开展多年并且取得优异成果的网销部门,在南昌地区显得尤为缺乏,多数经销商领导对网销认知以及赞同程度低,可以简单说说您对网销工作的看法?
祝总:我觉得网销对于我们整体销售来说非常重要,我个人也非常重视!早在2010年开始南昌已经开始认识网销!在这一个数据信息时代,现在有一大部份客户都来源于汽车网站平台,而网销的作用就是将这些分散在汽车网站平台的客户聚集起来,然后邀约来店实现销售!所以我觉得对于新店而言,网销是非常重要的销售渠道。
Ifeng:对于近期国家开放的平行进口贸易,已经影响到了部分高端品牌,请问针对市场变动您是否已经采取了一些“保卫战”措施?
祝总:在七月初很多消费者都会提到这个事情,但走到至今,这个问题已经不存在了,随着关税的开放,进口车已经与国外的标准很接近了!而且宝马厂家政策也非常好,已经下调好几次官方价格,并且加大了各种促销的力度!宝马这个品牌,从外形到价格都非常的接近市场,且随着政策等环境的变化,宝马厂家一直在做调整,对于此次的平行进口贸易虽然有一点影响,但影响并不是很大!
Ifeng:南昌汽车媒体阵容强大,简单说说您对传统媒体和网络新媒体的看法.
祝总:传统媒体更加倾向于纸媒、展会等形式,但是成本较高,网络媒体则覆盖面更加广泛且成本较低,二者各有优势!而我个人更加倾向通过网络媒体让广大消费者认识和诚之宝,达到提升知名度的效果,再由线下进行一系列展会活动进行促销,二者相互结合,相得益彰!这也将是我们以后长期的发展形式!
Ifeng:再次感谢祝总!同时也希望和诚之宝能在祝总您的带领下蒸蒸日上,越做越好!